Usługa 09

    Transformacje i wdrożenia

    Prowadzimy zmianę organizacyjną lub wdrożenie po stronie zamawiającego, nie dostawcy.

    Problem, który rozwiązujemy

    Wdrożenie systemu albo zmiana procesu ma dostawcę, budżet i termin, ale nie ma silnego właściciela po stronie organizacji. Decyzje biznesowe zapadają z opóźnieniem, a odbiór etapów jest formalnością.

    Efektem jest projekt prowadzony w tempie i języku dostawcy, w którym organizacja dowiaduje się o rozbieżnościach dopiero przy uruchomieniu.

    Kiedy ta usługa ma sens

    • Wdrażacie system lub zmieniacie proces i brakuje kogoś, kto poprowadzi to po Waszej stronie.
    • Kryteria odbioru są opisane ogólnie i trudno je zweryfikować.
    • Zmiany zakresu ustalane są bezpośrednio między zespołami, bez śladu decyzyjnego.
    • Zmiana dotyczy kilku działów i nikt nie spina ich wymagań w jeden plan.

    Zakres pracy

    1. 01Uporządkowanie zakresu i kryteriów odbioru w formie weryfikowalnej.
    2. 02Plan etapów z punktami decyzyjnymi po stronie organizacji.
    3. 03Kontrola realizacji umowy z dostawcą: etapy, zgłoszenia, płatności.
    4. 04Koordynacja wymagań między działami i rozstrzyganie priorytetów.
    5. 05Prowadzenie ryzyk, decyzji i raportowania do sponsora zmiany.

    Typowe rezultaty procesu

    • Opis zakresu i kryteriów odbioru
    • Plan etapów z punktami decyzyjnymi
    • Rejestr zgłoszeń i zmian wobec dostawcy
    • Rejestr ryzyk i decyzji
    • Raport statusu dla sponsora zmiany

    Zestaw dokumentów dopasowujemy do skali projektu. Nie każdy projekt wymaga wszystkich pozycji.

    Jak zaczynamy

    1. 1Rozmowa o celu zmiany i o tym, kto po stronie organizacji o niej decyduje.
    2. 2Przegląd umowy z dostawcą, zakresu i harmonogramu etapów.
    3. 3Propozycja zakresu prowadzenia i rytmu pracy.
    4. 4Wejście w projekt i uruchomienie kontroli etapów.

    Najczęstsze pytania

    Czy zastępujecie dostawcę technologii?
    Nie. Dostawca odpowiada za swój produkt i zakres. My prowadzimy projekt po stronie organizacji, która wdrożenie zamawia, i rozliczamy realizację umowy.
    Czy zastępujecie nasz dział IT?
    Nie. Współpracujemy z zespołem wewnętrznym, przejmując warstwę zarządczą: plan, decyzje, ryzyka, odbiory i raportowanie.
    Czy podejmujecie decyzje biznesowe za nas?
    Nie. Przygotowujemy materiał decyzyjny z wariantami i rekomendacją. Decyzję podejmuje sponsor zmiany po stronie organizacji.
    Co, jeśli wdrożenie już trwa i idzie źle?
    Wtedy naturalnym punktem wejścia jest przejęcie projektu lub projekt naprawczy, zaczynający się od ustalenia stanu faktycznego.
    • PMO as a Service

      Gotowe biuro zarządzania projektami po stronie klienta, uruchamiane na czas trwania zadania.

    • Projekty naprawcze

      Projekt stracił tempo lub kontrolę. Ustalamy przyczynę i doprowadzamy go do decyzji o dalszym losie.

    • Raportowanie zarządcze

      Jeden format statusu, na którym zarząd może oprzeć decyzję, a nie tylko zapoznać się z opisem.

    Opisz projekt, dopasujemy zakres.

    Brief zajmuje kilka minut i pozwala nam przygotować rozmowę o rzeczach istotnych, a nie o ogólnikach.

    Zobacz pozostałe usługi