Zarządzanie projektami wdrożeniowymi i technologicznymi
We wdrożeniach po stronie klienta najczęściej brakuje nie wiedzy technicznej, a kogoś, kto poprowadzi projekt jako projekt: uzgodni zakres, pilnuje decyzji biznesowych, rozliczy dostawcę i pokaże zarządowi rzetelny status.
Nie zastępujemy dostawcy technologii ani zespołu IT. Prowadzimy projekt po stronie organizacji, która wdrożenie zamawia, stosując ten sam standard zarządzania co w projektach inwestycyjnych.
Co zwykle nie działa
- Zakres jest opisany językiem dostawcy, a nie językiem decyzji biznesowych klienta.
- Kamienie milowe są przesuwane bez formalnej analizy skutków dla budżetu i odbioru.
- Nikt po stronie klienta nie waliduje, czy dostarczone etapy rzeczywiście spełniają kryteria odbioru.
- Zmiany zakresu wchodzą przez rozmowy zespołów, bez śladu decyzyjnego.
- Zarząd dowiaduje się o problemie w momencie, w którym jest już za późno na tanią reakcję.
Jak stosujemy nasz standard
- 1Porządkujemy zakres i kryteria odbioru w formie, którą da się zweryfikować.
- 2Prowadzimy plan i rejestr decyzji, żeby każda zmiana miała autora, datę i uzasadnienie.
- 3Kontrolujemy realizację umowy z dostawcą: etapy, płatności, zgłoszenia i eskalacje.
- 4Utrzymujemy rejestr ryzyk oraz jeden format raportu dla sponsora projektu.
Najczęściej stosowane usługi
- Transformacje i wdrożenia
Prowadzimy zmianę organizacyjną lub wdrożenie po stronie zamawiającego, nie dostawcy.
- PMO as a Service
Gotowe biuro zarządzania projektami po stronie klienta, uruchamiane na czas trwania zadania.
- Zarządzanie ryzykiem
Ryzyko przestaje być listą z pierwszego tygodnia, a staje się elementem cyklicznej decyzji.
- Raportowanie zarządcze
Jeden format statusu, na którym zarząd może oprzeć decyzję, a nie tylko zapoznać się z opisem.