Usługa 08

    Projekty naprawcze

    Projekt stracił tempo lub kontrolę. Ustalamy przyczynę i doprowadzamy go do decyzji o dalszym losie.

    Problem, który rozwiązujemy

    Projekt jest opóźniony, kosztuje więcej niż zakładano, a kolejne terminy przestały być wiarygodne. Zespół pracuje intensywnie, ale postęp nie przekłada się na kamienie milowe.

    Najczęściej problemem nie jest jedna przyczyna, tylko nawarstwienie decyzji, których nikt nie zestawił razem. Naprawa zaczyna się od rzetelnej diagnozy, nie od przyspieszania.

    Kiedy ta usługa ma sens

    • Terminy są przesuwane cyklicznie i nikt nie wierzy w kolejny.
    • Koszt przekroczył budżet i nie wiadomo, gdzie zatrzyma się prognoza.
    • Relacja z dostawcą lub wewnątrz organizacji jest zablokowana sporem.
    • Zarząd rozważa zamknięcie projektu i potrzebuje podstawy do tej decyzji.

    Zakres pracy

    1. 01Diagnoza: co się wydarzyło, w jakiej kolejności i jaki jest realny stan projektu.
    2. 02Stabilizacja: zatrzymanie działań, które pogłębiają problem.
    3. 03Plan naprawczy z priorytetami, właścicielami i punktami kontrolnymi.
    4. 04Prowadzenie realizacji planu i twarde egzekwowanie punktów kontrolnych.
    5. 05Przygotowanie decyzji o kontynuacji, przeprojektowaniu lub zamknięciu projektu.

    Typowe rezultaty procesu

    • Raport diagnostyczny z chronologią i przyczynami
    • Zaktualizowany obraz kosztu i terminu
    • Plan naprawczy z priorytetami i punktami kontrolnymi
    • Rejestr spraw otwartych i eskalacji
    • Materiał decyzyjny dla sponsora projektu

    Zestaw dokumentów dopasowujemy do skali projektu. Nie każdy projekt wymaga wszystkich pozycji.

    Jak zaczynamy

    1. 1Rozmowa o objawach: co przestało działać i od kiedy.
    2. 2Szybki przegląd dokumentacji, kosztów i zobowiązań.
    3. 3Przedstawienie zakresu diagnozy i warunków dalszego prowadzenia.
    4. 4Diagnoza, a następnie decyzja klienta o wdrożeniu planu naprawczego.

    Najczęstsze pytania

    Czy zawsze da się projekt uratować?
    Nie. Czasem uczciwym wynikiem diagnozy jest rekomendacja zamknięcia lub istotnego przeprojektowania zakresu. Naszym zadaniem jest dać podstawę do tej decyzji, a nie utrzymywać projekt za wszelką cenę.
    Czy diagnoza to osobny etap?
    Tak. Diagnozę traktujemy jako zamknięty zakres z własnym rezultatem. Dopiero po niej można sensownie rozmawiać o zakresie i warunkach dalszego prowadzenia.
    Czy szukacie winnych?
    Nie. Szukamy przyczyn i ich skutków dla projektu. Jeśli ujawnią się kwestie formalne lub kontraktowe, przekazujemy je sponsorowi bez oceny personalnej.
    Ile trwa naprawa?
    Zależy od skali problemu i tego, ile decyzji jest nieodwracalnych. Ramy czasowe podajemy po diagnozie, a nie przed nią.

    Opisz projekt, dopasujemy zakres.

    Brief zajmuje kilka minut i pozwala nam przygotować rozmowę o rzeczach istotnych, a nie o ogólnikach.

    Zobacz pozostałe usługi